A BT enfrentou forte instabilidade em seu serviço. Em comunicado divulgado nesta quarta feira (14/07), a empresa informa que está trabalhando para reparar o problema.

Por causa desta indisponibilidade, fomos obrigados a desabilitar diversos recursos de nossa plataforma, a companhia avisou que havia descoberto a origem dos distúrbios e que os procedimentos para corrigi-los seriam tomados.

Em termos gerais, após o problema da BT, a WebinHost, acusou problemas na monitoração e configuração de seu equipamento de rede interna, e, como resposta, afirmou que dobrara sua capacidade e que equilibraria seu tráfego.

A partir da monitoração de nossa rede, em linha com o resto dos nossos sistemas, conseguimos aumentar a nossa capacidade muito acima do crescimento de usuários. Mais tarde, ao dobrar a capacidade da rede interna e reequilibrar o tráfego, conseguimos recolocar nosso site e site de clientes no ar.

Pedimos desculpas pelo problema, lamentavelmente neste caso ficamos um pouco reféns da BT, mais estamos finalizando mudanças, e troca de links para que isso não mais aconteça.

Cabe ressaltar que todos os nossos servidores de hospedagem não foram afectados e estão 100% ONLINE e funcionando sem problemas, o problema foi exclusivo com sites da WebinHost e com mais 9 clientes que estavam operando dentro de nossa rede, o restante de nossos mais de 5 mil clientes não foram afetados.